Políticas de Compra

En Florería Cielito de Flores siempre buscamos los mejores beneficios para nuestros clientes y además procuramos que nuestros productos como arreglos, ramos y decoraciones sean lo más parecido a las imágenes presentadas en nuestro catálogo.

Sin embargo, es nuestro deber informarle que las flores al ser un producto natural en ocasiones llegan a presentar ligeras variaciones en tamaño tono y forma, dependiendo la temporada.

Respecto a las entregas en domicilio se generará un costo extra, la tarifa puede variar dependiendo de la distancia, puedes cotizar antes o al momento de hacer tu pedido.

El costo de envío solo incluye una visita al domicilio en caso de que por alguna razón agena a nuestra empresa no se pueda localizar a quien recibirá el producto, la persona responsable de la entrega realizará una llamada de contacto para poder resolver en ese momento la situación y no podrá permanecer por más de 10 minutos fuera del domicilio, en este caso el arreglo será regresado a la florería para que posteriormente pueda ser recogido en la florería o en su defecto solicitar otro envío con un segundo costo.

La entrega de arreglos a domicilio se maneja de manera anticipada y en caso de ser el mismo día en un rango 2 horas dentro de las cuales existe la disponibilidad y acuerdo de ambas partes tanto quien solicita el arreglo como la florería.

La entrega de arreglos en fechas de alta demanda como 14 de febrero y 10 de mayo, el horario de entrega estara definido por rutas de envío donde en comun acuerdo cliente y florería definiran el horario de entrega.